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我们提供快捷,高速的产品维修咨询服务,
电话报修流程:
(1)描述产品故障现象,需要产品工程师上门请预留联系与地址。
(2)我们的产品工程师与您预约上门服务时间,并二次确认。
(3)电话预约时间:8:00-次日8:00 7*24小时在线 节假日不休
(4)上门服务时间:上午9:00-下午6:00 节假日不休
重要提醒:下列情况,不属于免费服务范围,但可参照本收费标准实行收费修理:
①非我方工程师维修的配件不享受全国保修服务。
②用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
③需维修产品的编号与保修凭证产品不相符,以产品编号推算保修期;保修证涂改的。
④无保修凭证的或主要部件超过相应的保修期的。
⑤因不可抗拒力造成损坏的。
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